ホームページのアクセス解析は何を見る?初心者がまず確認すべき4つの指標と見方を解説

「アクセス解析を確認しておいて」と言われたけど、何を見ればいいかわからない。
そういう状況の方に向けた記事です。
Google Analytics(GA4)にはデータが山ほどあります。
全部理解しようとすると途方に暮れます。
ただ、最初に見るべき指標は4つだけです。
まずその4つを把握して、毎月確認する習慣をつける。
それだけで十分です。
この記事では、アクセス解析初心者がまず見るべき4つの指標と、GA4での確認方法をわかりやすく解説します。
アクセス解析で使うツール

ホームページのアクセス解析はGoogle Analytics(GA4)を使います。
Googleが無料で提供しているツールで、ほぼすべてのホームページに導入されています。
まだ導入していない場合は必ず設定してください。
まず見るべき4つの指標

セッション数
ホームページへの訪問回数です。
同じ人が2回訪れたら2セッションとカウントされます。
「どれだけ訪問されているか」を把握する基本の指標です。
毎月の推移を見て、増えているか減っているかを確認してください。
アクティブユーザー数
実際にページを閲覧したユーザーの数です。
訪れてもすぐ離脱した場合はカウントされません。
セッション数と合わせて見ることで、訪問の質が把握できます。
表示回数(PV)
ページが表示された回数です。
1人が3ページ見たら3PVになります。
どのページがよく読まれているかを確認するのに使います。
以前はPV(ページビュー)と呼ばれていましたが、GA4では「表示回数」と表記されています。
エンゲージメント率
GA4から新しく加わった指標です。
訪れたユーザーがページをきちんと閲覧したかどうかを示します。
旧GAの「直帰率」に相当しますが、定義が変わっています。
GA4では10秒以上滞在、またはページを2ページ以上閲覧、またはコンバージョンが発生した場合に「エンゲージあり」とカウントされます。
エンゲージメント率が低いページは内容の見直しが必要なサインです。
GA4での確認方法
セッション数・表示回数・エンゲージメント率を確認する

GA4の左メニューから「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」を開きます。
ここで各ページのセッション数・表示回数・エンゲージメント率を確認できます。
日付範囲を「先月」に設定して、毎月月初に確認する習慣をつけてください。
確認するときのポイントは2つです。
表示回数が多いのに申込みにつながっていないページは構成の見直しが必要です。
エンゲージメント率が低いページは、ユーザーが期待していた内容と違う可能性があります。
アクセス流入元を確認する

「レポート」→「集客」→「ユーザー獲得」を開くと、ユーザーがどこから来たかを確認できます。
検索経由(Organic Search)、直接アクセス(Direct)、SNS経由(Organic Social)、他サイトからのリンク(Referral)に分類されます。
検索経由が増えていればSEOが機能している証拠です。
ユーザー属性を確認する

「レポート」→「ユーザー属性」→「ユーザー属性の詳細」を開くと、年齢・性別・地域などを確認できます。
ターゲットとしているユーザー層が実際に訪れているかを確認してください。想定と大きくズレている場合は、コンテンツや広告の方向性を見直すサインです。
Search Consoleも必ず確認する

GA4と合わせて確認したいのがGoogle Search Consoleです。
こちらも無料で使えます。
GA4とSearch Consoleの使い分けはシンプルです。
GA4は「サイトに来た後の行動」を見るツール、Search Consoleは「サイトに来る前の状態」を見るツールです。
Search Consoleでは主に2つを確認します。
どのキーワードで検索されているか、そのキーワードでのクリック率はどうかです。
クリック率が低いキーワードはタイトルやディスクリプションの見直しサインです。
また、サイトにエラーが発生している場合もSearch Consoleに通知が来るので、定期的に確認する習慣をつけてください。
まとめ
アクセス解析で最初に見るべき指標は4つです。セッション数、アクティブユーザー数、表示回数、エンゲージメント率。
これを毎月月初にGA4で確認して、Search Consoleでキーワードの状況を確認する。
この習慣だけで、ホームページの改善方向が見えてきます。
最初は数字の意味がわからなくても問題ありません。
毎月見続けることで、変化に気づく感覚が自然とついてきます。
「アクセス解析を見てはいるけど何をすべきかわからない」「データをどう改善につなげればいいかわからない」という方は、一度SALUTAMにご相談ください。
データをもとに何から手をつければいいかを一緒に整理します。
